当你回顾这一年并回顾你所做的营销努力时，现在是好好看看你的网站的时候了。
你的网站是很多东西:
你的虚拟销售部
这是你营销和沟通的中心
一个信息门户
数据采集车辆
客户服务支援渠道
这样的例子不胜枚举。一个网站的重要性怎么强调都不过分。这也许可以解释为什么公司会在他们的网站上加载大量的信息……
销售和市场信息
产品和/或服务概述和资源材料
公司历史、使命、员工等
博客、视频和播客内容
白皮书、电子书和演示文稿
这些都是很好的东西，当你把你的网站材料放在一起的时候应该考虑到。内容的呈现和质量可能会让事情分崩离析。
网站展示-你的观众需要什么?
他们需要教育、认可和激励
每一篇关于数字营销的文章，特别是关于网站的文章，都会不可避免地强调内容的重要性。内容营销是我们在这里讨论的。
教育即内容营销
内容营销学院(是的，它有自己的学院)将内容营销定义为……
“内容营销是一种战略营销方法，专注于创造和传播有价值的、相关的、一致的内容，以吸引和保持明确定义的受众，并最终推动有利可图的客户行动。”
在这里，我想重点讨论的是如何推动顾客行为的盈利，因为，让我们面对现实吧，你需要担心底线。
你的老板不想听到品牌知名度或积极的顾客情绪(尽管这些事情可能很重要)。不，她想听到好的数字，销售，转化率，无论你网站的目标是什么。
使用内容来教育你的受众，这样他们就能更好地做出他们感觉良好的购买决定。教育他们，让他们成为品牌大使，传播你的组织。
网站是用来验证和启发的
他们也在寻找验证。确认你的网站是他们应该在的地方，确认你的产品或服务是他们想要或需要的。他们想在把你公之于众之前相信你。
他们想要被激励。你再也不能推销一种产品，然后指望它能卖出去。Z一代和千禧一代想要成为某些东西的一部分。你的内容应该激励他们不仅购买，而且加入你的“运动”。
你的运动是什么?这由你来决定。不管是什么，每个组织都需要一套价值观和使命来支持、促进和维护这些价值观。
你的网站应该有一个导游
你的听众需要你在引导他们转变的同时给他们一种认可和归属感。
这就是为什么那些链接在你的网站顶部或侧面被称为导航。正是这些东西和其他网站元素帮助用户在你网站的页面和内容中导航。
网站导航是非常重要的，应该给予充分的考虑，以至于我们写了一篇关于网站导航的博客文章。
但是导航已经不够了。在过去，你会在顶部有这些链接，在正文中有内容，一切都很正常。
忙着玩智能手机的三岁孩子
如今，典型的网站访问者会有这些或类似的特征……
他们很忙，或者至少认为自己很忙
他们的注意力持续时间和三岁小孩差不多(不是在侮辱他们，只是现实中的松鼠!)
这些用户使用的是移动设备、笔记本电脑、台式电脑、平板电脑、手表、鞋子、眼镜(这简直就是一部该死的间谍电影)
他们不再阅读，而是浏览
我们有忙碌，扫描三岁的孩子，从一个设备跳到另一个设备，同时看你的内容。你还认为人们会在你的主页上阅读那些冗长的文本吗?
那么，你如何对抗你的网站用户所遭受的严重的注意力缺陷障碍呢?言归正传，让每件事都尽可能的易于扫描。
Z一代，欢迎分享
在《InstaBrain: Z世代市场营销的新规则》一书中，作者Sarah Weise谈到了对1995年至2014年出生的Z世代所做的研究。
在这些研究中，研究人员观察了参与者以各种方式使用互联网的情况。这可以是任何事情，从寻找产品到浏览他们的Instagram。
一开始，他们似乎只会滚动屏幕，几乎不会浏览眼前的信息。大部分时间他们都在用智能手机。最初，观察者会注意到它们似乎是在浪费时间，毫无目的地滚动。
但是，有趣的事情发生了。当某件事引起了他们的注意，他们就会潜心钻研。他们可能会对一个偶然遇到的新的音乐艺术家进行深入的研究，或者对一个他们考虑购买的新产品进行详尽的研究。
这里的结论是，他们看起来是在浪费时间，实际上是在寻找灵感。
所以，当我告诉你没有人会读你冗长的主页副本时?我的意思是，当你的听众受到启发时，他们会深入了解你的内容，尽可能多地了解你的产品、服务等等。
一个网站转换
网站转换字面上的意思是，当用户采取的行动与你的市场或销售目标。转换可以是下列任何一种或全部……
购买一个产品
订阅服务
注册电子邮件时事通讯
加入一个原因
签署了一份请愿书
实现转换目标意味着两件事的发生……
你已经清楚地列出了网站的目标
你的网站的设计和展示是为了引导用户采取与第一步中列出的目标一致的行动
这很简单。那么，为什么这么多的营销人员很难得到他们想要的转化率呢?他们在自行其是。
用户体验是你秘密的转换成分
关于转换目标的讨论往往集中在有好的号召去行动上。这些图形元素，如链接、按钮或表单，驱动用户的操作。
但是用按钮加载你的网站肯定不是答案。当周围有空间突出时，人们就会注意到它们。一个网站的设计应该包含足够的空白，这样行动的呼吁很容易被注意，并因此采取行动。
但事情还没有结束。如果你有空白和引人注目的按钮，你可能仍然缺乏采取行动的动力和鼓励。
为什么它们会出现在你的网站上?
你的网站对他们意味着什么?
每一页如何融入他们的旅程?
用户体验和用户旅程
我们在这里讨论的是用户体验。这就是您如何理解和计划转换的原因。花点时间去了解你的目标受众。
他们是谁?
他们的环境是什么样的?
你知道他们需要你做什么吗?
这和你需要他们做什么是一致的?
在知道1-4个答案的基础上，什么样的网站体验会导致行动?
然后，一旦你对这种体验有了一个想法，就可以为用户描绘出旅程。
他们是从哪里来的?
他们的主要目标/需求是什么?
你怎样才能在不失去他们兴趣的情况下引导他们皈依呢?
绘制这个用户旅程将帮助您消除不必要的材料，这些材料只是简单地阻碍。这个用户之旅会让你更好地理解你真正需要的内容和材料，而不是你“认为”你需要的东西。
为这个用户旅程编写和设计。使用线框图、原型和智能站点地图来规划这段旅程。这些材料将说明您需要的内容领域。
这应该是在适当的时候教育、确认和激励的内容。其余的内容是不必要的。认真对待。
这些无关的内容只会让你的网站很忙。与用户的教育、验证和灵感之旅保持一致的重点内容可以推动转换。
把你的营销和内容的努力集中在那些能移动指针的东西上。这样做，你将节省时间，节省金钱，实现你的目标!
上一篇：这是一场营销叛乱吗?
下一篇：品牌第一可以解决的7个商业难题
