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对新手设计师的可用性测试:为什么和如何

使用一种精心设计的可用性测试方法，您将能够确保您所有的设计工作都产生了一个实际的和有吸引力的最终产品。当然，如果您是这个概念的新手，那么您可能需要更多地了解这种类型的测试会带来什么，以及它为什么如此重要。

下面我们来看看为什么可用性测试是必不可少的，以及如何处理它来交付最令人满意和有指导意义的结果。

找出问题并抓住机会

在创建产品或服务时部署可用性测试有两个主要原因。首先，目标是识别到此为止仍未被发现的问题。其次，来自外部的输入有助于揭示被忽视的创新机会。

利用可用性测试的另一个好处是，你可以更多地了解你的目标用户想从你的产品中得到什么，以及他们在使用产品时的行为。

招募合适的参与者

有效的可用性测试的挑战之一是你需要让合适的参与者参与进来，因为不是随便哪个人都适合你的产品。

就如何更快地招募可用性测试参与者而言，仔细管理面试过程是关键。筛选申请者也很重要，首先要确保能吸引到合适的候选人。完善这一点，也许有外部参与者招募专家的协助，将提高整个练习。

建立度量标准

有了你的目标在手，你的参与者准备出发，你还需要能够找出需要跟踪的因素，以确定正在发挥作用的问题和机会。

例如，如果您正在测试的产品是一款软件，那么您可以监视一些方面，比如用户为实现特定目标所进行的单击次数。你还需要将纯粹的数据驱动的、机械的评估与测试参与者更模糊的情绪反应结合起来。测量满意度水平和他们对软件的感知将确定不能用任何其他方式评估的最基本方面的价值。

改变角度

也许最重要的元素的可用性测试新手设计师需要理解的是,它应该是一个过程,迫使你去思考用户想要的是什么产品,而不是简单地试图给他们你认为他们应该有他们的议程的顶端。

简而言之，它是一种方法，让你从一个项目中走出来，跳出固有的思维模式，从一个全新的角度来看待你一直在做的事情。最终的结果应该是，您的项目可以基于您从测试参与者那里获得的洞察力向前推进，增加它长期成功的可能性。