相信你品牌的人更有可能给你的产品或服务一个机会。
客户和客户的评价，以及其他直接来自与你共事过的人的陈述，可以让你的品牌看起来更值得信赖。
一份来自之前客户的真实报价可以帮助证明你的企业对客户服务的重视程度——另外，你做了哪些事情来把客户服务放在首位。
这是任何企业都可以使用客户和客户的评价，以提高他们的网站存在和推动销售:
1. 突出评论和反馈的引用
从客户评论和请求反馈中提取报价是开始在你的网站上使用客户评价的最快和最简单的方法。
重要的位置。一些公司在他们的网站上开辟专门的推荐或反馈页面来突出他们的推荐，但这可能并不总是最好的策略。
通常，与网站的其他部分相比，这些页面接收不到那么多的流量。如果这些评论只存在于你网站的特定区域，那么客户就有可能看不到这些评论，除非他们确实在寻找客户评价。
相反，许多企业已经开始把这些报价折叠到登陆页面，帮助他们展示与CTA相关的好处。一些企业可能还会在特定的产品页面上使用与产品相关的报价，这允许他们进一步强调他们的产品可以提供的某些好处。
有了这些策略之一，你有最高的可能的机会，潜在客户将看到这些评价，而浏览。
首先，征求这些评价也可以帮助你提高客户的满意度——确定你做得好的地方和你可以改进的地方是提高客户服务的关键步骤。
2. 突出你赢得的客户服务
强大的客户服务可能是吸引客户的主要因素——特别是那些可能有问题的人，或者在过去与你的利基竞争中有糟糕经历的人。
有了客户评价，你可以炫耀一些你在客户服务中赢得的最大胜利，用更多的定性证据来支持关于消费者满意度的确凿数字。
商业货车货架供应商Advantage Outfitters在实践中提供了一个很好的例子。
该页面将真实的统计数据直接放在一组客户评价的上方。这是另一种常见的商业策略，使客户的推荐报价甚至更有效。
通过提供客户服务成功的数字和定性证据，你可以更有效地与潜在客户建立信任。
有了这样的页面设置，你就可以说服那些想要证明你的生意成功的人，以及他们和其他人的推荐。
3.使用照片和职位头衔来建立可信度
如果你担心页面太忙，或者你想用视觉效果来突出其他信息，比如客户服务记录的统计数据，全文本的方法是一个很好的方法。
然而，你也可以用视觉效果让你的推荐看起来更加可信和值得信赖。
凯莱设计，一家位于亚特兰大的平面设计公司，提供了一个例子。除了客户评价，该页面还添加了客户的照片和他们的工作头衔，使评论看起来更加可信。
这将需要更多的工作比仅仅征求一个文本的证词，但它可以使一个显著的不同，使你的证词看起来可信和真实。
4. 在成功案例或案例研究中使用推荐
同样地，你也可以用客户评价来深入了解职业成功——有挑战性的工作或客户的要求，你的企业最终实现了。
Zendesk的客户故事页面提供了这种技术的一个示例。
这个页面提供了Zendesk与大客户取得成功的故事和案例研究的链接。这些故事展示了Zendesk是如何与一系列客户(如Grubhub、Mailchimp和Tesco)合作，以解决客户面临的一个特定问题。
每个成功故事页面都包含一些不同的元素——包括来自客户的直接评价、项目统计数据和Zendesk使用的技术。
客户评价成为了一个更大故事的一部分，展示了该公司如何在现实生活中解决问题，以及他们会在为客户提供结果时付出多大的努力。
他们还提供了真实的证据，证明Zendesk在与能源、金融服务和教育等特定领域的客户合作方面取得了成功。
对于那些经常与大型企业客户一对一工作，并将大量资源投入到个人工作中的企业来说，这种方法是支持企业成功和客户服务说法的好方法。
5. 在社交媒体上发布感言
社交媒体是一个发布与你的品牌相关的小规模内容的好地方——这是一个举办客户评价的好方法。
如果你有一个活跃的社交媒体账户，偶尔发布一个推荐可以帮助你慢慢建立品牌信任，并鼓励客户购买你的企业。
更多的视觉内容通常在社交媒体上表现得更好，但你仍然可以从具有吸引力的排版和平面设计的全文本推荐中获得很多好处。
6. 创建视频推荐
在过去的几年里，视频推荐已经成为一种流行的展示客户反馈的方式。通常，视频推荐的特点是客户或客户的视频，简要讨论他们与你的品牌的积极体验。在某些情况下，他们可能会找到你的公司如何帮助他们的具体证据——比如节省了钱或产生了收入。
这些评价可能比基于文本的简单评价甚至是案例研究更难创建。
然而，它们所带来的好处最终可能会让额外的投资变得值得。它们比其他的感言更能吸引人的注意力，亲眼看到并听到客户的陈述能让他们的陈述看起来更可信和真实。
使用客户推荐来促进销售和建立信任
一个恰当的推荐收集可以对客户如何看待你的品牌产生重大影响。
如果你想让客户相信你的品牌致力于它的价值——比如提供高质量的客户服务——遵循这些方法中的一种来实施客户评价是一个很好的开始。
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