
随着假期的临近,我们经常会陷入一种想法,即我们的业务将会停一段时间。人们花时间和家人在一起,旅行或者只是抽出一段时间,让他们远离每天做的很多事情。
但在这样的时代,仍然有更多的观众在购买。当他们用智能手机购物时,观众的比例高达60%。这对你的生意意味着什么?
首先,你需要有一个响应式的网站,这样客户就可以联系到你。其次,更可行的方法是找到一个应用开发公司,并让他们建立一个应用,提供完美的移动体验。
拥有一个移动应用程序的一个主要优势是,如果你的竞争对手没有它,它会给你一个战略优势。如果你明智地使用它,它可以作为一种直观的移动策略,即使在节假日也能让你的生意有利可图。
由于52%的人都在移动应用上花钱,如果你没有一个坚实的移动策略,你将会错过这一大块。但这并不是它的原因,还有其他原因,它是一个非常棒的想法,为你的移动业务提供移动应用,特别是在假期期间。
推送通知是赢家
这可能是你能做的最好的事情:包括推送通知,通知你的客户关于折扣,独家销售或你可能提供的任何特殊定价。很多客户经常在假期里寻找优惠券购物:每个人都想省钱,对吧?因此,向他们发送关于对他们重要的事情的通知,肯定会推动销售并产生收入。
如果你看看其他的选项,比如电子邮件,你就不太可能会对打开电子邮件和点击提供的链接感兴趣。如果他们在节日期间能收到电子邮件,他们早就帮你了。虽然只有5%的顾客会这样做,但有30 - 60%的顾客会立即回复推送通知。你所做的是让品牌、产品和整个创意在你的客户心中保持新鲜。即使他们在一段时间内没有偶然发现这个应用程序,它也会工作。记住要创建一个简洁的内容,它是准确的,并立即传递信息。
获得客户
今天的客户沉迷于她的手机。为了寻找能让他们兴奋的新事物,她花了很多时间在应用程序上徘徊。一旦她发现了一些让她兴奋的新应用,这个发现就会让她大吃一惊。特别是如果这是一个解决问题的方法。
这就是为什么当你创建一个移动应用程序时:提供一个解决方案。所以要确保你只包含重要的功能,而不是整个网站。移动应用程序应该作为网站的一个扩展,使流程更快更容易。只有这样才能让顾客真正兴奋起来。让它更吸引人,对客户有用和有趣。这样做,这个词就会很快通过满意的顾客传播开来,这就是你成长的方式。
简单的付款方式
移动应用程序可以根据客户需求定制,使采购过程更加容易。大约有85%的顾客喜欢在自己的移动设备上购物。应用程序支付方法是这种偏好的首要原因。
而不是每次购买时都输入信用卡信息,在应用程序内预先加载的信息将提供一个更容易的过程。这样一来,顾客就可以轻而易举地买到少量的水龙头。
实现客户忠诚度计划
忠诚计划是让你的客户对你的应用感到兴奋的一个好方法。从独家交易,优惠券和早期的鸟类特价,你可以让你的顾客更渴望更多的选择。使用分析和现有的客户数据来跟踪客户的购买,他们更感兴趣的项目,并利用它以定制的方式奖励他们。
客户更有可能为了忠诚计划而更换品牌,所以不要错过这个机会。因为他们知道更多的“积分”意味着更多的奖励。所以这很有效,尤其是在假期的时候。
改善客户体验
移动应用程序作为一个扩展,一个新的接触点,允许客户访问你的产品和服务。它让你有能力让你的顾客在一天中的任何时候,或者晚上与你互动。这也不需要打开电脑或访问你的网站。
保持与你的业务相关
提供移动应用意味着获得客户每天的移动时间。因此,制作一个迷人的应用程序,提供正确的信息,或者满足于用少量的点击来进行交易的目的,将有助于你的业务的发展。当你这么做的时候,你正在利用越来越多的客户,他们在几乎所有的事情上都依赖于智能手机设备——从社交到购买。
最后一句
记住,应用程序总是会碍事。如果一个人正在使用手机,在手机上寻找任何应用程序,你的应用将会看到他们的目光,瞧!这就是聪明的营销人员如何规划他们的移动战略。
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