
如果你的 用户不是决策者,那么你与 用户合作完成的艰辛工作可能就一无是处了。和 用户亲密地合作会让他们更可能从内心维护它,但是第一次看见设计的人不会有这种丰富的信息来做出明智的判定。
我找到的修复这一问题的唯一方法就是向那些决策者陈述设计。这样,我确保他们能够看到完整的进程,并听到那些融入在设计中的考虑。
理想情形下,这种会议会是面临面的或是通过电话实行。但是有时也有例外。
我的另一个修复手法就是提交设计并附带一个介绍。带声音的视频文件效益很好。这确保了所有人在看设计时都会听到关于设计进程的介绍。
这样,观看者不会仅凭第一印象作出判定。按照我的经验, 用户也喜爱这种方式。许多 用户认为这种陈述设计方式比静态图片更让人印象深刻。不像静态图片,你能够展示JavaScript元素,甚至在有需要时展示响应设计。最关键的是,该网站不需要兼容不同浏览器,只需要在一个浏览器上工作,然后将其记录下来。当然,不管你的设计陈述怎样顺畅,当利益关联者着手提供反馈时,事宜就会变为很糟。
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