在历史性地通过《美国残疾人法》(Americans with Disabilities Act) 30年后，这一具有里程碑意义的立法让美国的工作场所和公共空间变得更加美好，我们的生活有如此多的部分已经从现实世界进入了数字世界。平等的紧迫性——以及确保web设计和开发考虑数字可访问性和残疾人用户体验的必要性——达到了空前的高度。
近五分之一的美国人有某种形式的残疾。从全球来看，这个数字超过了10亿。尽管在现实世界和虚拟世界中平等地使用社区空间是一项明确的人权，但对数百万美国人来说，互联网已经崩溃。这是一个充满了令人沮丧的绊脚石和令人迷惑的设计的地方，它迫切需要用户体验的彻底改变。
这一点在去年进行的WebAIM百万研究中得到了证明。犹他州立大学残疾人中心对排名前100万的网页进行了评估，重点关注自动检测问题。毫不奇怪，结果是可怕的。研究发现，在每个网站的主页上，平均有近60个可访问性错误，这几乎与六个月前运行相同评估时检测到的错误数量相同。WebAIM Alexa 100的研究结果也好不到哪里去。在流量最大的100个网站中，研究发现平均每个页面有大约56个错误(包括非常普遍的颜色对比错误)。
这一切构成了数量惊人的数字访问障碍。原告提起诉讼的人数创下纪录，这不足为奇。在过去的两年里，仅在联邦法院就有近5000起《美国残疾人法》第三章网站可访问性的诉讼。还有许多工作要做。
无论你在你的易访问性旅程中处于什么位置，以下是一些要避免的常见错误，以及一些经常被忽视的易访问性注意事项，它们将对你的网站访问者产生有意义的影响。
测试的人
如果您正在创建一个包容性的网站，那么扩展您的测试人员的用户库是至关重要的，以包括残疾人，或者至少包括精通使用辅助技术(at)(如屏幕阅读器)在数字世界中导航的许多细微差别的主题专家。
自动化测试工具最多只能检测大约三分之一的潜在问题
关于可访问性最常见的误解之一是，如果使用自动化测试工具，您可以找出站点的所有问题。
自动化测试工具最多只能检测大约三分之一的潜在问题。即使在WebAIM百万研究的案例中，发现的问题的数量也只是由自动检测的问题组成。可以肯定的是，在研究中评估的网页上实际存在的问题的数量在很大程度上是被低估的。易访问性测试表面上看起来很简单，但是利用辅助技术进行的可用性测试是复杂和多方面的。运动、视觉、认知和听觉障碍都可能影响用户体验，就像正在使用的AT和浏览器组合一样。要真正了解站点使用这些工具的可用性，不能仅仅依赖于自动化测试。
如果您计划要做的只是实现一个工具栏，那么请三思
做点什么当然比什么都不做要好，我们应该为任何采取措施改善数字资产可访问性的人鼓掌。但是，如果您认为仅添加一个免费的可访问性工具栏就足够了，那么您应该注意这一点。它不是。
如果工具栏供应商不与人一起测试您的站点，或者将他们的产品与自定义的、以人为本的修复程序结合在一起以纠正可访问性违规，那么它们几乎不会降低遵从性风险。尽管他们倾向于声称他们的人工智能和ML技术通过简单地将一个代码嵌入到你的网站中来实现完全的遵从性，但大多数覆盖解决方案在改善网站可访问性遵从性方面并没有实质性的影响。不幸的是，完全自主的网站可访问性并不存在。警惕那些大胆、笼统地提出相反主张的人。如果没有更广泛、更全面的方法，外包的可访问性提供者将继续无法满足需求。
完全自主的网站可访问性不是问题
不过，并不是所有的工具栏(或“覆盖”)解决方案都是一样的。一个受信任的提供者将得到广泛的企业级客户的支持，这些客户已经审查了服务的完整性，也许最重要的是，审查了服务的安全性。在一天结束的时候,除非他们在改善产生有意义的影响符合Web内容可访问性指南(WCAG),他们不是把针向合规,这是非常关注这些国际公认的标准和坚持,更重要的是,删除数字访问残疾人的障碍。
跟上最新的标准
说到WCAG，在过去的几年里，当谈到网站的可访问性时，人们谈论最多的是WCAG 2.0 AA级的成功标准。WCAG 2.1(包含2.0)实际上是在2018年发布的。自2019年下半年以来，原告和索赔人开始引用WCAG 2.1 AA。在进行基准测试时，一定要参考WCAG 2.1，其中包括12个新的AA级可测试成功标准，这些标准主要关注认知障碍和对移动/响应式设计的要求。
如果你真的想要走在时代的前面，那么就要跟上W3C在标准发展方面的步伐。看看WCAG 2.2，它会在你知道它之前就在这里。
对于那些可能有不同想法(和导航)的人来说，要有不同的想法
很多关于数字无障碍的讨论都倾向于视觉和听觉障碍。绝大多数的诉讼来自依赖屏幕阅读器兼容性的盲人或需要视频字幕的听力受损者。但是，与美国最常见的两种残疾——认知残疾和行走残疾——所影响的人数相比，这些人口统计数据的规模显得微不足道。
有几个住宿设计师和开发人员可以采取提高个人的可用性与认知和学习障碍。阅读级别与更高的AAA级、WCAG一致性一致，但确保您的内容不是为火箭科学家编写的，以使他们能够理解始终是一个好主意。低于较低的中等教育水平是低文化水平用户的最佳选择。将网站内容分解成可消化的片段也被证明可以提高记忆和理解能力，特别是对于那些注意力持续时间较短的网站访问者或注意力缺失症患者。提供更改字体、字母和段落间距的选项已经证明可以提供类似的好处。
你的网站越容易访问，你的搜索结果就越好
对于有移动障碍的人来说，优化键盘导航有很多好处，而且测试也很简单有趣。利用tab键的力量，把自己放在一个完全依赖键盘与站点进行交互的用户的位置上，这应该成为可访问性测试库中的一个重要工具。你很快就会明白，并成为狂热的键盘焦点指示器，跳过导航链接，如果你实现了无限滚动，你可能只是把你的头发。你的用户可能会更好地使用易于跟踪的触发器，比如“加载更多结果…”按钮。
在努力确保一个完全可访问的网站体验时，必须考虑到相当多的其他因素。视频转录和字幕，音频描述，颜色选择，布局，结构，动画和效果只是几个例子。当你开始通过易访问性的镜头检查你的网站时，你会很快意识到潜在的陷阱有很多，但是改变你的网站的潜力——并因此扩展你的访问——是重要的。
简单地说，为易访问性设计是一项好业务。可访问性与SEO友好度成正比;你的网站越容易访问，你的搜索结果就越好，你的潜在受众的范围也就越广。当可用性良好、干净、简单时，影响范围和影响力也会增加。没有人能对这种成本效益分析提出异议。
